杯中有茶，心中有爱

今年5月，大益爱心基金会在渠道服务商中启动“益工社”，至今已组建了6个益工分社112个益工小组，茶人益友2974人登记注册为益工。最近几个月，他们以公益奉茶为主要形式，开展了各类主题公益活动170场，累计贡献公益时间12759小时，以茶人特有的方式服务社会，分享关爱，传达祝福和感恩。

在大益，奉茶，不仅是一种专业规范的礼仪技艺，而且被提炼为“奉茶精神”，它蕴涵着益己、益人、益家、益国、益天下的普世情怀，是“惜茶爱人”茶道精神的体现和茶人风范的表达。茶道讲求奉茶精神，公益需要奉献精神，益工社像是一座桥梁，把茶道与公益连接起来，把茶人与社会大众连接起来，引领茶人以志愿行动践行奉茶精神。


教师节这一天，华东市场益工分社杭州朴藤益工小组走进杭州江干区慧灵托管中心，他们带着拾春记鲜花饼，向这里的教师致以教师节的问候，为在这里托管的“唐宝宝”送去中秋祝福。当“唐宝宝”向益工呼唤“姐姐，我好喜欢你”时，当他们手把手教益工作画、做手工时，当他们载歌载舞恨不能把在托管所的所学全部展示出来时，益工深受感动，期待着与他们的下一次相伴。他们说，与其说是来为“唐宝宝”服务，不如说是他们的单纯热情和友善触动净化和温暖了我们的心灵，那种简简单单的人与人之间的情感连接，温馨而美好。活动前，益工小组探访了慧灵中心丁桥站的各职能空间，了解了唐氏综合症、自闭症、精神分裂症孩子的特征和需求，以及托管中心为帮助他们积极参与社会、融入社会所做的努力，学习了服务的礼仪和方法，提高了益工对残障群体的关注和重视。


人与人之间的距离可以远在天边，也可以近在心田，中间或许就隔着一个益工社。大益西南市场益工分社云上生活益工小组的益工王盼说，他一直有做公益的愿望，但苦于没有渠道、没有伙伴，而益工小组的成立，为他创造了机会、搭建了平台，也开阔了视野、拓展了生活境界。10月16日，王盼随小组的25名益工一起来到重庆新壹城颐年养老公寓敬老奉茶。第一次来敬老院、第一次服务老人，看着敬老院完备的设施和舒适的环境，面对老人那慈祥可爱的眼神、那被岁月摧折的脊背、那被时光留下痕印迹的脸庞，王盼有好奇、有紧张，也有感慨、有激动，但一旦静心与老人慢慢聊开，就会被老人的达观、坚强所感染，一切变得平常，就像和自己的爷爷奶奶话家常。益工小组为老人表演了大益八式，弹奏古筝，为正值生日的老人庆祝寿辰。5个小时的时间好像只是几分钟，益工希望给予老人更多的陪伴关怀，力所能及地帮助他们过上幸福而有尊严的老年时光。

重阳节前后，各地益工小组自发举办了多种形式的敬老奉茶活动，让人们看到了益工小组的活力和自组织能力：西南市场益工分社云南松乔茶叶益工小组的“陪伴孤寡老人”活动、大益福渝爱心益工小组的“情系社区益路同行”老人关爱活动、贵阳益康茶行益工小组在黔西南州兴义市德心敬老院“益起关爱老人”活动；华南市场益工分社盈和益工小组的“重阳节爱心奉茶”活动、广州振兴益工小组举办的“重阳敬老，健康有道”活动；华东市场益工分社杭州朴藤益工小组“重阳茶会”等等。益工走进敬老院、走进老人的家庭、走上街头社区，以茶敬老，因爱陪伴。一些益工小组还为老人送去了大米、食用油、卷纸和节日慰问金，帮助打扫卫生。

敬老不只在重阳。目前，一些益工小组已经或正在把敬老奉茶作为小组的品牌项目持续开展。8月底，杭州朴藤益工小组在桐庐县司法局、退役军人事务局的指导和支持下，与浙江春江明珠律师事务所合作，在县退役军人服务中心大楼内建起了法律服务站暨退役军人关爱之家。每周二、周四上午，益工都会来这里奉茶，伴着茶香茶韵，听老兵讲那过去的事情，分享他们的苦乐悲欢。从9月开始，他们已经坚持了两个月。组长董建业是一位资深志愿者，有热情、有经验，他说：“人生最快乐的事不是初聚之欢，而是久处不散。服务老人也是一样，一次服务固然好，但老人需要长期持续陪伴。这需要我们持续的付出，建立常态化的益工服务机制。虽然做来不易，但我们愿意为此尽力。”

心若相通，虽远尤近。今年，青海多地发生雪灾、震灾，华东市场益工分社宁波富安益工小组主动回应灾区需求，向玛多县全县环卫工人捐赠了运动鞋，向称多县珍秦中心寄宿小学捐赠“爱心包”，并结对资助受灾严重家庭的学生，向灾区民众送去大益家人的温暖，传达社会的关爱。翁原君是富安益工小组的组长，早在益工社在渠道服务商中推广之前，他就请缨加入了集团益工社，成立了渠道服务商中的第一个益工小组。“这次活动是一位热心公益的茶友益工提出的，他对近年自然灾害频发的青海尤为关注，之前通过公益与青海的一些机构建立了联系。小组成员了解到青海的灾情和需要后，都表示要尽一份心力。我们把冬衣、文具、书籍、球拍、跳绳、毽子合成一个个爱心包，于9月底运往灾区。我们传看着孩子们和环卫工人发来的照片和视频、当地政府部门写来的感谢信，都心生欢喜，这是对我们的鼓励和鞭策。”翁原君说。

因为感同身受，所以伸手相助。当重大事件发生，大益总能勇担责任，从不缺席，这对益工小组产生了积极的影响。今年富安益工小组的另一场活动是在今年“烟花”台风“在浙江沿海登陆、宁波多地出现内涝险情之后，7月28日，翁原君与小组成员联络，动员大家捐款采购防汛抗灾物资，支持余姚河姆渡和奉化西坞防汛救援，得到了积极的回应。益工迅速行动，他们有的负责采购，有的负责联络，有的负责装车卸车。当晚9点，32台抽水机送达。第二天中午，10台发电机、1艘冲锋舟送达。这次救援行动解决了两地救援设备十分紧缺的实际问题，也为防汛救援工作提供有力保障。

9月，厦门出现疫情，华东市场益工分社泉州益家人益工小组发起了“助力疫情防控，彰显大益担当”的益工行动。仙游县枫亭镇铺头社区居委会传来的物资短缺消息后，益工小组立即联系购买了1千公斤大米和2万只口罩送往社区。9月29日，华东市场益工分社厦门普茶台益工小组在了解到乌涂镇的需求后，益工从下午2点开始，迅速采购收集了方便面、面包、饼干、饮用水，抗病毒口服液、消毒水、酒精、防护服、面罩、手套、口罩等，并带上益原素饮料和拾春记鲜花饼等运往疫区，分发给当地居民，当晚9点，物资采购、运送、搬运任务全部完成，“满载捐赠物资的车子空了，我们的心里却是满满的。”同安益工魏思明说。

公益奉茶，是茶人最方便开展的公益活动，也是基金会的传统项目。从2011年起，每年高考，大益渠道服务商和专营店都会在考点撑起凉棚，为考生、家长、民警、送考司机，遮风雨、挡烈日、送香茗，为考生和他们的家庭尽一份心力。客来奉茶、以茶会友，是中华民族的传统习俗。向客人、长辈、师尊、亲朋、好友奉茶，虽然平凡，却蕴含着丰富的情感，展示了人与人之间的真诚相待，表达了一种温情、传达了一种善意，充满了深厚浓郁的人情味。不仅如此，奉茶被扩大到慈善，古已有之，树下、路旁，门前、道口，常常摆放有水桶，上有“奉茶”二字，方便路人解渴补水。这是好心人感同身受、体恤他人的美德，通过一杯茶把一种朴素的爱，无声地传递给来来往往的陌生人。

如今，节假日奉茶、会展活动奉茶已经成为益工的日常。中秋节、十一长假，茶博会、茶产业论坛，在广场、公园，在会堂、展厅，总能见到益工优雅奉茶的场景，其中颇为“壮观”的，当属 “昆明圆通寺盂兰盆法会大益奉茶”活动。盂兰盆法会是昆明圆通寺全年之中最为重要的法事，缅怀先人、祈福安康、和谐社会，殊胜无比。8月8日至22日，大益西南市场益工分社瑞贡茶友会益工小组在这里举办了为期15天的公益奉茶，58位益工参与。益工小组制定了周详的奉茶排班表，有序组织、轮流安排，每天，益工都以饱满的热情服务大众，助人饮茶，乐在其中，几个月过去了，这次益工活动仍在回甘……


吴远之理事长说，我们希望茶人能够用真心关注周边需求，花费个人时间服务他人，让公益融入生活，温暖他人、点亮自己，这种“生活化的公益”所产生的社会价值和社会效应值得我们去追求。